UWAGA. WAŻNA INFORMACJA DO: Zapytania ofertowego - teleopieka w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2026 Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Informuje się, że w dniu 19.06.2026 r. do Ośrodka Pomocy Społecznej w Dusznikach-Zdroju wpłynęły 4 pytania dotyczące ogłoszonego w dniu 15.06.2026 r. Zapytania Ofertowego Nr: OPS.ZP.260.3.2026 dotyczacego: "Dostarczenie urządzeń pozwalających realizować usługę „opieka na odległość” na rzecz osób w wieku 60+ z terenu Gminy Miejskiej Duszniki-Zdrój, przy wykorzystaniu tzw. „opasek bezpieczeństwa”, a także usługi obejmującej całodobową obsługę przez centrum monitoringu, systemu teleinformatycznego pozwalającego na realizację usługi „opieki na odległość” dla 35 użytkowników opasek bezpieczeństwa, w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2026 Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej".
W związku z otrzymanymi pytaniami dotyczącymi prowadzonego postępowania Zamawiający udzieli wyjaśnień oraz dokona modyfikacji treści zapytania ofertowego w dniu 22.06.2026 r.
22.06.2026 r.
WYJAŚNIENIA TREŚCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO NR OPS.ZP.260.3.2026
W związku z otrzymanymi pytaniami dotyczącymi prowadzonego postępowania Zamawiający udziela wyjaśnień:
- Pytanie nr 1:
Wykonawca zwraca się z uprzejmą prośbą o doprecyzowanie wymagań dotyczących sposobu realizacji pomiarów przewidzianych w przedmiocie zamówienia. W szczególności Wykonawca wnosi o jednoznaczne wskazanie, czy Zamawiający dopuszcza wykonywanie pomiarów wyłącznie w momentach, w których użytkownik ma rękę na płasko i musi pozostawać możliwie w bezruchu, czy też wymaga, aby pomiary były realizowane cyklicznie, niezależnie od aktualnego stanu aktywności użytkownika, w tym również podczas jego ruchu lub zmiany pozycji. Czy Zamawiający dopuszcza różną ocenę wiarygodności pomiarów na opasce, tak by po analizie koloru użytkownik mógł odczytać wiarygodność pomiaru?
Odpowiedź na pytanie nr 1
Zamawiający nie narzuca konkretnej technologii wykonywania pomiarów parametrów zdrowotnych przez urządzenie. Zamawiający dopuszcza rozwiązania, w których wykonanie pomiaru wymaga odpowiedniego ułożenia ręki użytkownika lub pozostawania przez niego w bezruchu, pod warunkiem że informacja o sposobie wykonania pomiaru jest przekazana użytkownikowi, a uzyskiwane wyniki są prezentowane w sposób czytelny i zgodny z instrukcją producenta. Jednocześnie Zamawiający dopuszcza rozwiązania informujące użytkownika o jakości lub wiarygodności wykonanego pomiaru.
- Pytanie nr 2:
Wykonawca zwraca się z uprzejmą prośbą o doprecyzowanie, czy Zamawiający dopuszcza zaoferowanie opasek, których obsługa i sterowanie odbywają się poprzez stukowe lub poprzez ekran dotykowy. Czy Zamawiający dopuści rozwiązanie bez przycisków, ale z ekranem dotykowym lub z jednym przyciskiem z boku urządzenia (jak w smartwatchu)?
Odpowiedź na pytanie nr 2
Zamawiający podtrzymuje wymaganie wyposażenia urządzenia w łatwo dostępny przycisk alarmowy SOS umożliwiający natychmiastowe wezwanie pomocy. Zamawiający dopuszcza urządzenia wyposażone dodatkowo w ekran dotykowy lub funkcje sterowania dotykowego, pod warunkiem zachowania fizycznego przycisku alarmowego SOS. Zamawiający nie dopuszcza urządzeń, w których uruchomienie alarmu możliwe jest wyłącznie poprzez obsługę ekranu dotykowego.
- Pytanie nr 3:
Wykonawca zwraca się z uprzejmą prośbą o dopuszczenie deklaracji zgodności CE jako równoznacznego dowodu potwierdzającego, że opaska spełnia wymogi bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska Unii Europejskiej.
Odpowiedź na pytanie nr 3
Zamawiający dopuszcza przedłożenie Deklaracji Zgodności UE (CE) lub innego równoważnego dokumentu potwierdzającego zgodność oferowanego urządzenia z wymaganiami obowiązujących przepisów Unii Europejskiej.
W przypadku gdy producent posiada certyfikat wydany przez jednostkę notyfikowaną, Zamawiający również uzna taki dokument za spełniający wymagania postępowania.
- Pytanie nr 4:
Wykonawca zwraca się z uprzejmą prośbą o usunięcie wymogu, zgodnie z którym oferowane urządzenie ma stanowić certyfikowany wyrób medyczny klasy IIa. W ocenie Wykonawcy wymóg ten ogranicza konkurencję i może prowadzić do wskazania rozwiązania jednego producenta. Wykonawca wnosi o dopuszczenie urządzeń oznakowanych CE, zgodnych z właściwymi przepisami UE i spełniających wymagania funkcjonalne, techniczne i bezpieczeństwa określone przez Zamawiającego.
Odpowiedź na pytanie nr 4
Zamawiający, mając na uwadze zasadę zachowania uczciwej konkurencji oraz zapewnienia możliwie szerokiego dostępu wykonawców do udziału w postępowaniu, dokonuje modyfikacji opisu przedmiotu zamówienia. Ponadto biorąc pod uwagę interpretację Departamentu Pomocy Społecznej Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, że urządzenie bezpieczeństwa, nie jest wyrobem medycznym i służy świadczeniu usług społecznych, nie zaś monitorowaniu funkcji życiowych zmienia się zapis.
Dotychczasowy zapis:
„certyfikowany wyrób medyczny – status wyrobu medycznego klasy IIa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub równoważne dopuszczenie do obrotu na rynku Unii Europejskiej, oznakowane znakiem CE”
otrzymuje brzmienie:
„Urządzenie musi posiadać oznakowanie CE oraz być dopuszczone do obrotu i użytkowania na terenie Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku deklarowania funkcji medycznych urządzenie powinno spełniać wymagania przewidziane dla tego rodzaju wyrobów.”
Wyjaśnienia i zmiany stanowią integralną część dokumentacji postępowania i są wiążące dla wszystkich Wykonawców.
Jednocześnie Zamawiający informuje, że ogłoszone zapytanie ofertowe Nr OPS.ZP.260.3.2026 zostało unieważnione a termin składania ofert zostanie przedłużony po ogłoszeniu nowego zapytania ofertowego w dniu 24.06.2026 r.
Sporządził: Mariusz Winiarz - Dyrektor OPS w Dusznikach-Zdroju.